Marktonderzoek
Een organisatie neemt dagelijks beslissingen. Over producten, diensten, doelgroepen, communicatie of toekomstige ontwikkelingen. Maar waarop worden die keuzes gebaseerd? Op ervaring, gevoel of aannames? Hoewel dat waardevol kan zijn, biedt onderzoek vaak de inzichten die nodig zijn om met meer zekerheid de juiste richting te kiezen.
Met marktonderzoek brengen we in kaart wat er speelt binnen een markt, doelgroep of omgeving. We onderzoeken behoeften, verwachtingen, ontwikkelingen en kansen, zodat organisaties beschikken over betrouwbare informatie om beslissingen op te baseren. Niet op basis van aannames, maar op basis van feiten en inzichten.
Bij Mcomm geloven we dat goed marktonderzoek verder gaat dan alleen het verzamelen van gegevens. Het gaat om het begrijpen van de markt, de doelgroep en de vraagstukken die spelen. Juist die inzichten helpen organisaties om sterker te ondernemen, betere keuzes te maken en kansen tijdig te herkennen.
Onze werkwijze
Geen organisatie, markt of onderzoeksvraag is hetzelfde. Daarom werken wij nooit met standaardonderzoeken of kant-en-klare vragenlijsten. Iedere opdracht begint met het begrijpen van jouw organisatie en de vraag achter de vraag. Wat wil je precies weten? Waarom is die informatie belangrijk? En hoe kunnen we de juiste inzichten verzamelen?
Bij Mcomm begint marktonderzoek met het begrijpen van jouw organisatie. We verdiepen ons in de markt, de doelgroep en de vraagstukken die spelen. Daarbij kijken we verder dan alleen de onderzoeksvraag, omdat juist de context vaak waardevolle inzichten oplevert. Geen standaardoplossingen of kant-en-klare onderzoeken, maar een aanpak die volledig wordt afgestemd op jouw organisatie en doelstellingen.
Tijdens het hele traject houden we de lijnen kort en de communicatie helder. We vinden het belangrijk dat opdrachtgevers betrokken blijven en precies weten wat er gebeurt. Onze aanpak is persoonlijk, transparant en praktisch, noem het de Zeeuwse nuchterheid.
Wat levert marktonderzoek op
Een goed marktonderzoek geeft organisaties inzicht in kansen, ontwikkelingen en behoeften binnen de markt. Het helpt om risico’s te verkleinen, beter onderbouwde keuzes te maken en strategische beslissingen met meer vertrouwen te nemen.
De uitkomsten kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor het ontwikkelen van nieuwe producten of diensten, het aanscherpen van een strategie, het bepalen van een positionering of het beter begrijpen van een doelgroep. Vaal vormt een marktonderzoek de basis voor verdere marketing- en communicatiewerkzaamheden.
Bij Mcomm vertalen we onderzoeksresultaten naar duidelijke inzichten en praktische adviezen. Geen dik rapport dat uiteindelijk in een kast verdwijnt, maar een overzichtelijk eindresultaat waar je direct mee verder kunt. Zo wordt marktonderzoek niet alleen een bron van informatie, maar vooral een hulpmiddel om vooruit te kijken en de juiste keuzes te maken voor de toekomst.
Wilt u weten wat marktonderzoek voor uw onderneming kan betekenen? Neem contact met ons op. Dan kijken we samen naar de mogelijkheden.
ContactElk bedrijf zou een marktonderzoek moeten doen. Met een goed onderbouwd en uitgebreid marktonderzoek komt u erachter hoe de markt in elkaar zit. Hiernaast geeft het u de informatie over hoe (potentiële) klanten over uw bedrijf denken, over waar uw klanten zich bevinden en of ze wel geïnteresseerd zijn om zaken met u te doen.
In principe is een marktonderzoek een marktonderzoek. Wel zit er veel verschil in de wijze van uitvoering. Soms kan een marktonderzoek volledig vanachter het bureau (deskresearch) worden gedaan, soms zijn er interviews met stakeholders nodig en soms een onderzoek op locatie (fieldresearch). De vorm die wij kiezen hangt volledig van de vraagstelling af.
Natuurlijk kunt u het zelf uitvoeren. Voorwaarde is wel dat u over voldoende marketingkennis beschikt. Daarnaast moet u voldoende afstand kunnen nemen van uw bedrijf/ product. Tenslotte bent u zelf dusdanig enthousiast over uw product/ dienst dat u er een bedrijf in begonnen bent. Een marktonderzoek dient een objectieve weergave van de marktsituatie en kansen te geven.
Uw accountant heeft verstand van cijfers. Dit kan een zeer welkome, vaak zelfs noodzakelijke toevoeging zijn op een marktonderzoek. Om echter een juiste weergave van de marktsituatie en kans van slagen weer te geven ontbreekt bij (vrijwel) iedere accountant de specifieke marketingkennis.