Bedrijfs-DNA onderzoek
Wat maakt jouw organisatie écht uniek? Waarom kiezen klanten, inwoners of opdrachtgevers voor jouw organisatie? En sluit het beeld dat anderen van jouw organisatie hebben eigenlijk wel aan bij waar je zelf voor staat? Het antwoord op die vragen ligt vaak in het bedrijfs-DNA.
Bij Mcomm geloven we dat een sterke organisatie begint bij een sterke basis. Daarom vormt een bedrijfs-DNA onderzoek vaak het vertrekpunt voor strategie, marketing en communicatie. Want pas als je weet wie je bent als organisatie, kun je ook duidelijk en geloofwaardig naar buiten treden.
Een bedrijfs-DNA onderzoek draait om meer dan alleen een missie of een paar kernwaarden op papier. We gaan op zoek naar de identiteit van jouw organisatie. Wat drijft jullie? Waar geloof je in? Wat maakt jouw organisatie anders dan anderen? En hoe wordt dat ervaren door klanten, medewerkers of relaties? Kortom: wie ben jij?
Hoe gaat Mcomm te werk?
Geen enkele organisatie is hetzelfde. Daarom geloven wij ook niet in standaardmodellen of vaste trajecten. Een familiebedrijf vraagt om een andere aanpak dan een gemeente, stichting of zorgorganisatie. Juist daarom leveren wij altijd maatwerk.
Tijdens een DNA-onderzoek verdiepen we ons volledig in jouw organisatie. Door gesprekken, analyses en onderzoek brengen we in kaart hoe jouw organisatie van binnen én van buiten wordt gezien. We stellen de juiste vragen, luisteren kritisch en kijken met een objectieve blik verder dan alleen de oppervlakte. Op die manier komen we tot inzichten die echt passen bij de organisatie en de mensen erachter.
Onze aanpak is persoonlijk, helder en betrokken. We houden van korte lijnen, duidelijke communicatie en een samenwerking die vertrouwd voelt. Misschien zit die nuchtere Zeeuwse manier van werken gewoon in ons karakter.
Van inzicht naar duidelijke keuzes
De uitkomsten van een bedrijfs-DNA onderzoek vormen een sterke basis voor verdere keuzes binnen de organisatie. Denk aan je positionering, marketing, communicatie of strategische ontwikkeling. Het helpt organisaties om scherper te communiceren, beter zichtbaar te zijn en keuzes te maken die écht passen bij wie ze zijn. Zie je bedrijfs-DNA een beetje als houvast van je organisatie, het kompas van jouw bedrijf.
Bij Mcomm vertalen we inzichten altijd naar de praktijk. Geen dik rapport dat in de kast stof ligt te vangen, maar een helder en bruikbaar eindresultaat waar je direct mee verder kunt. Praktisch, overzichtelijk en volledig afgestemd op jouw organisatie.
ContactEen bedrijfs-DNA onderzoek brengt in kaart wie een organisatie werkelijk is, waar zij voor staat en hoe dat in de praktijk wordt ervaren. Daarbij gaat het niet alleen om wat op papier staat, zoals een missie of visie. Juist het gedrag, de waarden en het beeld bij medewerkers en klanten geven inzicht in het daadwerkelijke bedrijfs-DNA.
Een bedrijfs-DNA onderzoek is waardevol wanneer je belangrijke keuzes wilt maken over bijvoorbeeld strategie, positionering, communicatie of uitstraling. Ook wanneer binnen de organisatie verschillende ideeën bestaan over waar het bedrijf voor staat, kan onderzoek helpen. Je vervangt aannames dan door een beter onderbouwd beeld van de organisatie.
Binnen een organisatie ontstaat gemakkelijk een beeld van hoe klanten of medewerkers het bedrijf zouden ervaren. Dat beeld hoeft alleen niet overeen te komen met de werkelijkheid. Door ook andere betrokkenen te onderzoeken, wordt duidelijk waar interne overtuigingen en externe ervaringen overeenkomen en waar verschillen zitten die relevant kunnen zijn voor verdere keuzes.
Mcomm betrekt verschillende perspectieven bij het onderzoek. De huidige werkwijze bestaat uit een sessie met de ondernemer, waar nodig medewerkers en altijd klanten. Welke invulling het onderzoek precies krijgt, hangt af van de organisatie en het vraagstuk. Zo ontstaat een beeld dat verder gaat dan alleen de visie van het management.
Nee. Missie, visie en kernwaarden kunnen onderdeel zijn van het bedrijfs-DNA, maar vertellen niet het volledige verhaal. Het bedrijfs-DNA gaat ook over hoe een organisatie daadwerkelijk handelt, keuzes maakt en wordt ervaren. Een mooie set kernwaarden heeft weinig betekenis wanneer die waarden in de praktijk niet herkenbaar zijn.
Het bedrijfs-DNA laat zien waar je zelf voor staat. Een concurrentieanalyse geeft daarnaast inzicht in hoe andere organisaties zich in de markt presenteren en waar verschillen liggen. Mcomm combineert deze onderzoeken daarom regelmatig. Zo kun je niet alleen bepalen wie je bent, maar ook beter zien waar onderscheidende mogelijkheden in de markt liggen.
Ja. Een nieuwe huisstijl, website of andere communicatie-uiting moet aansluiten op wie de organisatie daadwerkelijk is. Mcomm adviseert daarom het bedrijfs-DNA eerst scherp te krijgen. Daarmee ontstaat een inhoudelijke basis waarop ontwerpers en communicatiespecialisten verder kunnen bouwen, in plaats van de uitstraling uitsluitend op smaak of aannames te baseren.
Het onderzoek levert een onderbouwd beeld op van de identiteit van de organisatie en de manier waarop deze wordt ervaren. Mcomm vertaalt de uitkomsten naar heldere inzichten in een rapport op maat. Die inzichten kunnen vervolgens als praktisch uitgangspunt dienen voor keuzes rondom strategie, positionering, communicatie en verdere ontwikkeling van de organisatie.